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Über uns

Unsere Vision

Be the most competent and reliable provider of cosmetic-medical devices in Germany with focus on product quality, treatment training and technical service and to spread our successful concept around the world. Every client who ever chose a Toplite Cosmetic System should never buy from a competitor again!

Der kompetenteste und zuverlässigste Anbieter kosmetisch-medizinischer Geräte in Deutschland zu sein, mit Fokus auf Produktqualität, Behandlungsschulung sowie technischem Support und unser erfolgreiches Konzept international zu multiplizieren. 

Jeder Kunde, der sich einmal für ein Toplite Cosmetic System entschieden hat, sollte niemals mehr den Wunsch hegen, woanders kaufen zu wollen!

Unsere Mission

Bring the highest quality beauty technologies of the future to our clients and support them in any possible way to achieve success for their business. Our clients are part of our team!

Wir bieten unseren Kunden die qualitativ hochwertigsten kosmetischen Behandlungstechnologien der Zukunft und unterstützen Sie in jeder Hinsicht, um den Erfolg Ihres Unternehmens sicherzustellen. Unsere Kunden sind Teil unseres Teams!

Unsere Strategie

Wir sind ein modern ausgerichtetes, inhabergeführtes Familienunternehmen, das bereits seit über 40 Jahren, mittlerweile in der dritten Generation, im Beauty-Bereich tätig ist. Seit 2006 beschäftigen wir uns unter dem Toplite-Label mit dem Design, der Entwicklung, der Herstellung, dem Service und Vertrieb von medizinisch-kosmetischen Geräten. 

Wir verstehen uns selbst nicht nur als Anbieter apparativer Kosmetik, sondern darüber hinaus als Dienstleister und strategischer Partner für unsere Kunden. Nach dem eigentlichen Produktkauf geht unsere Arbeit erst richtig los, denn unser Service zeichnet Toplite aus! 

Wir stellen unseren Kunden alles zur Verfügung was für einen erfolgreichen Business-Case benötigt wird: 

Faire Finanzierungsmöglichkeiten, die es erlauben unsere Geräte schnell zu amortisieren.

Ein intensives, erprobtes, im Kaufpreis enthaltenes Schulungskonzept mit anschließendem Zertifikat, das Sie dazu befähigt zuverlässige Behandlungserfolge zu erzielen.

Weitergehender telefonischer Behandlungssupport durch unser Service- und Schulungsteam.

Umfangreiches Werbemittel-Paket inkl. Video, Endkundenflyer, Geschenkgutscheine, Poster, Roll-Up für einen erfolgreichen Einstieg.

Gerätespezifisches Starter-Paket mit allen Verbrauchsmaterialien, die für die ersten Behandlungen benötigt werden. Nachschub erhalten Sie einfach und schnell mit wenigen Klicks über unseren Online-Shop. 

Jährliche technische Check-Ups, um die Sicherheit und Leistungsfähigkeit Ihrer Geräte zu gewährleisten.

Eine No-Downtime-Policy, die es uns ermöglicht die Ausfallzeiten bei Reparaturen auf i. d. R. einen Tag zu beschränken, indem wir Leihhandstücke oder – Geräte zur Verfügung stellen und durch unsere hoch qualifizierten Techniker das Problem umgehend beheben. 

Um diese Strategie sicherzustellen und Ihnen die hochwertigsten Produkte und Services anzubieten arbeiten wir nach dem Qualitätsmanagementsystem für Medizinprodukte nach EN ISO 13485. Dieses erprobte Konzept untersteht einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess, welchen wir regelmäßig hinterfragen und optimieren, sodass wir unseren Kunden jeden Tag noch überzeugendere Qualität bieten können.  

Unser Team

Wir setzen unsere ambitionierten Ziele und Strategien mit unserem Spezialisten-Team um: 

Dipl.-Ing. (FH) Frank Kühn: Geschäftsführung (MD), Produkt- und Geschäftsentwicklung

Dipl.-Inf. (FH) Simone Sörmann: Projekt- und Qualitätsmanagement 

Diana Lampron: Finance & Accounting

Stephanie Grill: Vertrieb & Marketing

Alwin Brill & Steffen Schrödlein: Technical Support

Manuela Lötzbeyer: Manager Toplite Beauty Salon

 

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